Qualitätsmanagement
Seit September 2015 haben wir ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 9001 in unserem Unternehmen eingeführt, das alle kundenorientierte Dienstleistungsprozesse umfasst und in einer umfangreichen Dokumentation niedergelegt ist.
Zudem haben wir seit November 2021 ein zertifiziertes Umweltmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 14001 umgesetzt.
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Qualitätssicherung
Für eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf gleichbleibend hoher Qualität sind Instrumentarien zur Qualitätssicherung für die DSG unerlässlich.
Objektbetreuung
Regelmäßige Objektkontrollen sind von entscheidender Bedeutung. Auf Wunsch und in Zusammenarbeit mit unseren Kunden setzen wir das vom Bundesinnungsverband des Gebäudereinger-Handwerks entwickelte Qualitätsmesssystem für ergebnisorientierte Reinigungsleistungen ein. Dieses software-gestützte System ermöglicht beiden Vertragspartnern eine dokumentierte Bewertung der Reinigungsleistung. Nähere Informationen zum Qualitätsmesssystem für ergebnisorientierte Reinigungsleistungen erhalten Sie beim Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks.
Reinigungstechnik
Der technische Fortschritt hat auch in der Gebäudereinigung eine rasante Entwicklung genommen. Er beginnt beim Siegeszug der Microfaser, geht über modernste Reinigungsautomaten bis zur schmutzabweisenden Nanobeschichtung. Der ständigen Bewegung des Marktes tragen wir durch kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Mitarbeiterschulungen Rechnung. Die DSG Dienstleistung- und Service GmbH erzielt durch die Verknüpfung von Know-How und durchdachten Systemlösungen optimale Reinigungsergebnisse für ihre Kunden.
Umweltschutz
Auch der Schutz von Umwelt und Natur ist für uns als Reinigungsunternehmen ein entscheidender Qualitätsfaktor. Deshalb schulen wir unsere Reinigungskräfte auch in einem verantwortungsvollen Umgang mit Wasser, Reinigungschemie und elektrischer Energie. Unsere Lieferanten prüfen und wählen wir nach strengen Umweltkriterien aus.
Arbeitsschutz
Durch geeignete Information, Schulung und Unterweisung schaffen wir bei unseren Mitarbeitern ein Arbeitsschutzbewusstsein nach dem Grundsatz „Prävention vor Rehabilitation“. Die Unternehmensleitung stellt dafür die notwendigen Mittel zur Verfügung.